O desenvolvimento app mobile é uma tendência de mercado. Por isso, a sua Software House precisa estar preparada para oferecer o serviço
Muitas soluções têm o usuário de desktop em foco quando são desenvolvidas. Por conta disto, a perspectiva do mobile acaba sendo desconsiderada. O grande problema é que a empresa deixa de multiplicar a sua base de usuários.
Considerando que o celular está na mão de todos, uma Software House que deixa de oferecer o seu ERP no mobile para os clientes está em desvantagem no mercado. O smartphone hoje é uma das principais fontes de acesso à rede e precisa ser levado em consideração para qualquer solução.
Por isso, as empresas já sentem a necessidade de proporcionar versões em aplicativos de softwares e plataformas. A modalidade se torna um diferencial competitivo que facilita a execução das tarefas do dia a dia e permite uma maior interação com o cliente.
As soluções podem explorar vários formatos, como dashboard BI, força de vendas externa e comanda eletrônica. O desenvolvimento mobile é uma estratégia cada vez mais importante para fidelizar clientes, tornando-os mais engajados com a marca. Isso contribui para que eles vejam o software cada vez mais indispensável.
Confira a seguir as vantagens do desenvolvimento de apps mobile e como o portfólio da TecnoSpeed podem ajudar também a sua Software House!
Por que uma Software House precisa de aplicativo?
Toda empresa, independentemente do tipo de serviço ou produto oferecido, quer reter clientes. Melhorar o atendimento e a satisfação do público é o caminho para atingir esse objetivo. Realizar esta meta, contudo, inclui adotar as principais tendências de consumo e estratégias de mercado, como a mobilidade corporativa.
Ademais, tenha em vista que o Brasil possui um grande potencial de consumo mobile. E a perspectiva é que este mercado se expanda ainda mais no futuro próximo. É por isto que muitos projetos de software e soluções para web adotam o conceito do Mobile First atualmente. Ou seja, a arquitetura de desenvolvimento dá prioridade aos dispositivos móveis.
Este tipo de estratégia é motivado pela adoção massiva de smartphones por consumidores e empresas. Lembremos que estamos nos referindo a um fator que transformou a relação entre público e tecnologia na última década. É por esta razão que as software houses devem considerar esta solução como um meio de tornar a empresa escalável e lucrativa. Poucos recursos possibilitam este resultado com tanta segurança quanto os aplicativos.
Os benefícios do desenvolvimento mobile para as Software Houses
Uma Software House precisa proporcionar os melhores serviços para mostrar a sua expertise e qualidade ao mercado. Para isso, é necessário apresentar os mais variados formatos de software e plataforma.
Se o mercado já está atento para a importância de ter uma versão mobile para interagir com o público, as empresas de soluções digitais precisam ser capazes de entregar também esse tipo de solução.
São várias as vantagens do desenvolvimento de apps mobile para as Software Houses. Listamos 5 vantagens a seguir!
#1- Modernização
A modernização dos serviços representa uma característica de inovação, sendo que as empresas costumam buscar fornecedores antenados e atualizados com as novidades do mercado. Sendo o desenvolvimento mobile uma forte tendência para engajamento, é quase inaceitável que uma Software House deixe de disponibilizar seu ERP em uma versão mobile.
Esse tipo de solução reforça a qualidade e a preocupação em entregar os melhores serviços, mostrando que o seu negócio está atento para as novidades do setor. Como vantagem competitiva, apostar no mobile leva à maior satisfação dos clientes, que podem inclusive aumentar a demanda e levar a melhores resultados.
#2- Diferencial de atendimento
O desenvolvimento de um app mobile também representa uma forte vantagem competitiva para os seus clientes, que podem reforçar a comunicação com o público deles. Por isso, precisam contar com essa facilidade na hora de investir em soluções digitais.
As empresas passaram a investir em novas formas de se comunicar e os aplicativos são uma maneira de acelerar o contato. Porém, nem todos os negócios contam com um app que possa acelerar esse processo. Então, oferecer esse tipo de solução para os seus clientes mostra uma preocupação em deixá-los à frente no mercado. É uma forma de fazer uma verdadeira transformação digital no modo de atendimento deles.
#3- Impulsionamento das vendas
Aumentar os resultados e garantir mais vendas é o objetivo de qualquer negócio. Se você apresenta um software ao mercado sem versão mobile, pode perder várias oportunidades de fazer negócio.
Ao ter a opção de um software em versão mobile, o seu produto digital ganha mais visibilidade e aumenta inclusive o volume da demanda, impulsionando os resultados das vendas e refletindo em um relacionamento mais fluído com o seu cliente.
#4- Fidelização de clientes
Oferecer a opção do ERP em formato de aplicativo mobile permite que uma Software House consiga fidelizar os clientes em um serviço contínuo. Esse tipo de solução precisa estar sempre em atualização e em constante aprimoramento para garantir a melhor experiência. Por esso motivo é ideal que tenha alternativas mais baratas e práticas para levar uma solução ERP para o mobile.
O mercado de tecnologia está sempre em evolução, o que permite desenvolver novidades no aplicativo. Além disso, a experiência do usuário também eleva o engajamento, tornando-se diferencial não só para o seu negócio como para as atividades do seu cliente.
#5- Melhoria da experiência
Nos tópicos anteriores, já podemos ver um pouco das vantagens em relação à experiência do usuário, mas o seu cliente se sente amparado também pela evolução do ERP em questão de mobilidade e usabilidade para ele mesmo.
A existência de uma versão para celular da solução permite executar atividades além da posição de trabalho. Ele ganha mais flexibilidade para realizar as ações em outros locais, seja em diferentes pontos da empresa, durante uma reunião ou até mesmo em casa.
Outra situação é quando ele se lembra de executar uma atividade esquecida que ficou pendente. Em vez de fazer anotações em papéis e documentos externos para posteriormente repassar ao sistema, pode fazer diretamente no app, ganhando tempo e reduzindo o acúmulo de tarefas a partir da agilidade.
O desenvolvimento app mobile como diferencial do PlugMobile
Dúvidas de como investir no desenvolvimento app mobile? Para facilitar os seus negócios, a TecnoSpeed desenvolveu o PlugDash, uma solução de dashboards mobile que pode ser integrada ao software desktop das soluções para o seu cliente.
Com fácil usabilidade, a nossa plataforma é ideal para facilitar o trabalho do seu cliente, já que ele pode aumentar a mobilidade e a instantaneidade da execução de tarefas.
Também é característica do PlugDash a integração com qualquer banco de dados e/ou arquivo de texto. Isso significa que todos os tipos de softwares podem ser adaptados pela suíte da solução para a versão mobile.
Outro benefício para a sua Software House é o design inteligente, que proporciona uma ótima experiência ao usuário. A opção white label permite adaptar o PlugDash à identidade, seja do ERP ou mesmo da Software House, personalizando-o de acordo com a necessidade.
Quer evoluir a experiência dos seus clientes e oferecer modernização a partir do desenvolvimento app mobile? Acesse o site do PlugDash e saiba mais sobre essa solução inovadora da TecnoSpeed!
