Seu ERP precisa de integração com gateway de pagamento? Descubra os sinais e como implementar essa solução de forma eficiente!
Imagine que você está com tudo pronto para expandir os recursos do seu ERP, mas sente que falta uma peça para deixá-lo mais eficiente e competitivo. Com o mercado de pagamentos digitais mudando tão rápido, manter o ERP atualizado, seguro e flexível é um desafio constante. Passando algumas horas a mais em pesquisas e comparações, fica claro: a integração com gateway de pagamento pode ser essa peça essencial.
Listamos cinco sinais importantes que mostram que uma integração com gateway de pagamento pode transformar o ERP e entregar muito mais valor aos seus clientes. Acompanhe cada ponto e veja se faz sentido para o seu sistema!
O que é e como funciona a integração com Gateway de Pagamento?
A integração com gateway de pagamento é o processo de conectar seu sistema (ERP, e-commerce ou software financeiro) a um provedor de pagamento, permitindo o processamento seguro de transações online.
Essa conexão ocorre via API, que transmite dados de pagamento entre o cliente, a instituição financeira e a empresa de forma rápida e protegida.
Passo a passo da integração
1️⃣ Configuração da API – O desenvolvedor acessa a documentação do gateway e insere as credenciais.
2️⃣ Envio de dados de pagamento – O cliente insere os dados no checkout, e o sistema os transmite ao gateway.
3️⃣ Processamento e validação – O gateway verifica os dados e confirma a transação com o banco emissor.
4️⃣ Retorno da transação – O sistema recebe a aprovação ou recusa do pagamento.
5️⃣ Atualização do pedido – O cliente é notificado e a venda é finalizada.
Exemplo prático: Quando um cliente paga com cartão em um e-commerce, o gateway se comunica com a operadora para validar e concluir a compra em segundos.
Principais benefícios da integração com Gateway de Pagamento
Ao integrar seu sistema a um gateway de pagamento, sua empresa ganha:
- Automação e Eficiência – Os pagamentos são processados automaticamente, sem necessidade de conferência manual.
- Segurança Reforçada – Gateways seguem padrões como PCI DSS, garantindo a criptografia e proteção contra fraudes.
- Diversidade de Meios de Pagamento – Aceitação de Pix, boletos, cartões de crédito e carteiras digitais (Google Pay, Apple Pay).
- Agilidade no Recebimento – Empresas podem receber valores mais rapidamente, melhorando o fluxo de caixa.
- Facilidade na Conciliação Financeira – A integração permite rastrear pagamentos e atualizar automaticamente o ERP.
- Experiência do Usuário Aprimorada – Um checkout fluido aumenta a taxa de conversão e reduz o abandono de carrinho.
5 sinais de que seu ERP precisa da integração com Gateway de Pagamento
Se sua empresa processa pagamentos manualmente ou enfrenta dificuldades com a conciliação financeira, é hora de avaliar a integração com gateway de pagamento.
1. Alta dependência de um único provedor de pagamento
Um dos principais desafios para ERPs que ainda não possuem um gateway de pagamento integrado é, sem dúvida, a dependência de um único provedor. Essa limitação pode restringir as opções de pagamento oferecidas aos clientes, o que, por sua vez, se torna problemático em casos de instabilidade. Imagine, por exemplo, que o provedor utilizado pelo ERP fica fora do ar em um momento de pico de vendas; nessa situação, o cliente fica sem alternativas, o que resulta em perdas financeiras e, claro, em insatisfação.
Para software houses que desejam atrair e reter clientes, a flexibilidade na escolha de provedores de pagamento é, portanto, um diferencial competitivo. Afinal, ao oferecer mais opções, seus clientes podem escolher o método mais adequado para suas necessidades, o que aumenta o valor percebido do ERP.
2. Dificuldade em acompanhar a demanda por diferentes métodos de pagamento
A variedade de métodos de pagamento cresce a cada ano. Além dos cartões de crédito, vemos a popularidade crescente de alternativas como o Pix, boletos e carteiras digitais. Clientes finais esperam essas opções e, quando o ERP não é capaz de acompanhá-las, eles acabam buscando soluções mais completas e atualizadas. Sem uma solução de gateway integrada, seu ERP pode se tornar obsoleto rapidamente, perdendo clientes que buscam flexibilidade para aceitar os métodos de pagamento mais recentes.
3. Altas taxas de transação prejudicando a margem de lucro
Quando um ERP tem poucas opções de provedores, muitas vezes as taxas de transação são altas. Com isso, os negócios ficam limitados em relação a condições comerciais. Sem uma solução de gateway integrada, pode-se acabar preso a tarifas elevadas, o que impacta diretamente a margem de lucro dos clientes finais. Em mercados tão competitivos, reduzir esses custos se torna fundamental para a sustentabilidade do negócio.
4. Falta de segurança e compliance com normas de pagamentos
A segurança é uma prioridade em qualquer transação financeira. A conformidade com normas como o PCI DSS e a LGPD também é essencial para proteger dados financeiros e evitar problemas legais. A falta de uma solução de gateway integrada pode comprometer a segurança do sistema, dificultando o cumprimento dessas regulamentações e, eventualmente, expondo o negócio a riscos e penalidades.
5. Processos de reconciliação financeira manuais e demorados
Se o ERP ainda depende de processos manuais para realizar a reconciliação financeira, há grandes chances de erros e perda de tempo. Com a integração de um gateway de pagamento, o ERP pode automatizar esses processos e reduzir drasticamente o tempo dedicado a conferências manuais. Esse é um passo essencial para gestores que buscam otimizar suas operações e, ao mesmo tempo, reduzir a chance de inconsistências financeiras.
FAQ – Perguntas frequentes
1. O que é integração com gateway de pagamento?
É a conexão entre um sistema e um provedor de pagamentos para processar transações online de forma segura e automatizada.
2. Quanto tempo leva para integrar um gateway de pagamento?
O tempo varia conforme o gateway e o sistema, mas pode levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da integração.
3. Quais tecnologias são usadas na integração com gateway de pagamento?
APIs RESTful, SDKs, Webhooks, Tokenização, Criptografia SSL/TLS e Autenticação 3D Secure são algumas das principais tecnologias utilizadas.
4. Como escolher o melhor gateway de pagamento para integrar?
Considere compatibilidade com seu ERP, variedade de métodos de pagamento, taxas, segurança e suporte técnico antes de escolher.
Quer saber mais sobre como o que considerar na hora de escolher o melhor gateway de pagamento?
