Melhores Gateways de Pagamento: conheça e saiba como integrá-los ao seu ERP

Descubra os melhores gateways de pagamento no Brasil e veja como integrá-los ao seu ERP de forma eficiente e segura.

Para empresas que desenvolvem sistemas de gestão (ERP), a integração com um gateway confiável pode otimizar processos, reduzir custos operacionais e garantir conformidade com regulamentações financeiras. Mas, para isso, é necessário escolher o melhor gateway de pagamento, que proporcione segurança, eficiência e uma boa experiência ao usuário final. 

O setor de pagamentos digitais segue em forte crescimento no Brasil e no mundo. Segundo dados da Febraban, em 2023, 79% das transações bancárias foram realizadas digitalmente, com o Pix representando a maior parte das movimentações financeiras digitais. Ainda de acordo com a pesquisa, a quantidade de transações Pix passou de 24,1 bi em 2022 para 41,9 bi em 2023.

Com esse cenário, escolher um gateway de pagamento eficiente e bem integrado ao seu ERP não é apenas uma necessidade técnica, mas também um diferencial competitivo. Neste artigo, você conhecerá os melhores gateways de pagamento no Brasil, além de um passo a passo completo para realizar a integração com um ERP de forma eficiente e segura.

Como escolher o melhor Gateway de Pagamento para seu ERP?

A escolha do gateway de pagamento ideal para integrar ao seu ERP exige uma análise criteriosa de diversos fatores técnicos e comerciais. Além de garantir que a solução atenda às necessidades do seu negócio, é fundamental avaliar aspectos como compatibilidade tecnológica, métodos de pagamento suportados, segurança, custos e suporte técnico. 

A seguir, listamos os 5 principais aspectos a serem avaliados que vão ajudar na sua decisão:

1. Verifique a  compatibilidade dos melhores gateways de pagamento com a tecnologia do ERP

Antes de escolher um gateway de pagamento, verifique se ele oferece uma API RESTful bem documentada, pois isso facilitará a integração com o seu ERP. A documentação deve conter exemplos de requisições, códigos de resposta e instruções claras sobre autenticação. 

Além disso, é importante que o gateway forneça SDKs compatíveis com as principais linguagens de programação, como Java, .NET, PHP e Node.js, para simplificar o desenvolvimento. 

Outro fator essencial é a disponibilidade de um ambiente de sandbox para testes, permitindo validar transações antes da implementação em produção. Isso evita falhas no processamento de pagamentos e melhora a experiência do usuário final.

2. Métodos de pagamento suportados

A diversidade de opções de pagamento é um diferencial importante ao escolher um gateway. Certifique-se de que ele aceita cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex, entre outras) e que oferece suporte ao Pix e boleto bancário. 

Se o seu ERP atende empresas que trabalham com assinaturas e cobranças recorrentes, verifique se o gateway de pagamento disponibiliza essa funcionalidade, garantindo uma experiência fluida para os clientes que contratam serviços por períodos prolongados.

3. Segurança e certificações é prioridade para os melhores gateways de pagamento

A segurança é um dos aspectos mais críticos em pagamentos digitais. O gateway escolhido deve seguir padrões PCI-DSS, um conjunto de normas de segurança exigido para o armazenamento e processamento de dados de cartão. 

Mais do que isso, recursos como antifraude integrado e autenticação 3D Secure são diferenciais importantes para reduzir riscos de fraudes e chargebacks. Avalie também se o gateway de pagamento implementa criptografia de ponta a ponta e tokenização dos dados para proteger informações sensíveis dos clientes.

4. Custos e taxas operacionais

Os custos variam bastante entre os gateways, e entender a estrutura de taxas é fundamental para evitar surpresas. Analise se o gateway cobra uma taxa fixa por transação ou um percentual sobre o valor processado e compare esses valores com os de outras soluções no mercado. 

Também é válido verificar custos adicionais, como tarifas para chargebacks, estornos e antecipação de recebíveis. Algumas empresas precisam de liquidez imediata e optam por antecipar pagamentos; nesse caso, entender os custos envolvidos pode impactar diretamente a rentabilidade do negócio.

5. Os melhores gateways de pagamento oferecem suporte técnico e tempo de resposta

O ideal é que o gateway ofereça um canal de atendimento especializado para desenvolvedores, com documentação clara, FAQs detalhadas e um time de suporte acessível. 

Gateways que oferecem atendimento 24/7 são mais vantajosos para empresas que operam em tempo integral, garantindo resolução rápida de qualquer imprevisto que possa impactar o processamento de pagamentos.

Melhores Gateways de Pagamento no Brasil

A escolha do melhor gateway de pagamento depende das necessidades da sua empresa e da experiência desejada para os usuários do seu sistema. Mas, para te ajudar, desenvolvemos um comparativo detalhado de diferentes gateways disponíveis no Brasil:

Mercado Pago 

O Mercado Pago é um dos gateways mais populares do país, amplamente utilizado por lojas virtuais e marketplaces. Ele oferece uma API bem documentada e permite integração com diversas plataformas.

• Vantagens:
  • Suporte a cartão de crédito, boleto e Pix.
  • Integração simplificada com o marketplace Mercado Livre.
  • Checkout transparente, melhorando a conversão de vendas.
• Pontos de atenção:
  • Taxas podem ser mais altas para vendas parceladas.
  • Suporte ao cliente pode demorar, conforme relatos de usuários.
• Ideal para:
  • Pequenos e médios negócios que buscam um gateway consolidado e confiável.

PagSeguro

O PagSeguro é conhecido pela sua facilidade de uso e por oferecer máquinas de cartão, além da API para integração em ERPs e lojas virtuais.

• Vantagens:
  • Suporte para assinaturas e pagamentos recorrentes.
  • Adquirência própria, reduzindo intermediários.
  • Integração com cartões, boleto, Pix e saldo PagBank.

• Pontos de atenção:
  • Taxas podem ser mais altas em comparação com adquirentes diretas.
  • Processo de saque e liberação de dinheiro pode ser mais demorado.

• Ideal para: 
  • Negócios que precisam de soluções integradas, como e-commerces e prestadores de serviço.

Pagar.me 

A Pagar.me faz parte do Grupo Stone e se destaca pela facilidade de integração com plataformas digitais, sendo uma opção robusta para negócios de diferentes tamanhos.

• Vantagens:
  • API moderna e bem documentada, facilitando a integração.
  • Solução de split de pagamento para marketplaces.
  • Opções de checkout transparente e recorrente.

• Pontos de atenção:
  • Exige análise de risco para determinadas operações.
  • Atendimento pode ser menos acessível para pequenos negócios.

• Ideal para:
  • Empresas digitais que buscam uma solução escalável e com flexibilidade na integração.

Cielo

A Cielo é uma das adquirentes mais conhecidas do Brasil, oferecendo uma plataforma completa para pagamentos físicos e digitais.

• Vantagens:
  • Ampla aceitação de cartões, incluindo bandeiras internacionais.
  • Solução de e-commerce com checkout transparente.
  • Infraestrutura robusta, com alta estabilidade e segurança.

• Pontos de atenção:
  • Taxas podem ser mais altas do que gateways voltados exclusivamente para online.
  • Menos flexível em comparação a soluções totalmente digitais.
• Ideal para:
• • Empresas que operam tanto no ambiente físico quanto digital e precisam de um gateway consolidado no mercado.

Getnet

A Getnet, pertencente ao grupo Santander, oferece soluções completas de pagamento para negócios de diferentes portes.

• Vantagens:
  • Integração com múltiplos métodos de pagamento, incluindo Pix e carteiras digitais.
  • Soluções para pagamentos presenciais e online.
  • Oferece facilidades para clientes do Banco Santander.

• Pontos de atenção:

• • Taxas podem variar dependendo do volume transacionado.
  • Plataforma pode ser menos flexível para desenvolvedores em comparação a outras opções.

• Ideal para: 
  • Empresas que desejam uma solução integrada ao banco Santander ou precisam de um gateway versátil.

PlugBank – Integração unificada com os melhores gateways de pagamento

Se você busca facilidade na integração com diferentes gateways, a solução do PlugBank permite conectar múltiplos gateways a um ERP com uma única API, reduzindo complexidade e custos. É ideal para desenvolvedores e empresas que precisam de uma única conexão para diversos meios de pagamento.

Vantagens do PlugBank Gateways

• • Mais liberdade para seus clientes: dê autonomia para que escolham os gateways de pagamento e taxas mais vantajosas para o seu negócio, sem amarras.
  • White label: ofereça uma experiência de pagamento única, com uma tela totalmente customizável e alinhada à identidade visual da sua marca. Isso fortalece a marca da SH e melhora a experiência do cliente final.
  • Links de pagamento para mais flexibilidade: o PlugBank permite a geração de links de pagamento para Pix, boleto e cartão de crédito, que podem ser compartilhados pelo lojista ou pela software house da maneira que preferirem: por WhatsApp, e-mail, SMS ou qualquer outro canal. Isso elimina a necessidade de integração com checkouts tradicionais, oferecendo mais praticidade para quem vende.
  • Integração simplificada: com uma única plataforma, conecte-se a múltiplos gateways e gere links de pagamento para Pix, boleto e cartão de crédito sem burocracia.
  • Gestão centralizada: monitore e gerencie todos os pagamentos recebidos de forma prática, otimizando o controle financeiro do seu negócio.
  • Eficiência operacional: reduza o tempo de desenvolvimento e homologação de novos gateways, acelerando processos, permitindo que sua equipe foque no que realmente importa.
  • Modelo de negócio pensado para a software house: o PlugBank não apenas atende à demanda dos clientes da SH, mas também abre uma nova fonte de receita, permitindo que a software house monetize os pagamentos processados. Isso significa que, além de integrar pagamentos, sua empresa pode gerar valor financeiro adicional, tornando-se um player mais estratégico no mercado.
  • Destaque-se no mercado: potencialize seu ERP com funcionalidades que aumentam sua competitividade, sem a complexidade e os altos custos das grandes soluções.
  • Suporte unificado: esqueça a dor de cabeça de lidar com múltiplos atendimentos. Resolva tudo em um único canal, com mais eficiência e menos custos operacionais.

Passo a passo para integrar os melhores gateways de pagamento ao seu ERP

A integração de um gateway de pagamento ao ERP é um processo que exige planejamento e atenção a detalhes técnicos. 

Para garantir que a comunicação entre o sistema e o provedor de pagamentos ocorra sem falhas, é essencial seguir boas práticas, testar cada etapa e monitorar a operação. A seguir, apresentamos, de forma breve, cada fase desse processo.

1. Solicite as credenciais da API

• Faça um cadastro no gateway escolhido.
• Obtenha Client ID, Secret Key e Tokens de Autenticação.

2. Configure a API no ERP

• Utilize chamadas RESTful para comunicação com o gateway.
• Siga a documentação oficial do provedor para definir os endpoints corretos para cada tipo de transação.

3. Configure webhooks para notificações de pagamento

• Crie um endpoint HTTP para receber notificações.
• Registre esse endpoint no painel do gateway.

4. Teste em ambiente de homologação

• Utilize cartões de teste para validar a comunicação com o gateway.
• Monitore logs para identificar falhas.

5. Vá para produção e monitore

• Habilite a API em produção e inicie os pagamentos reais.
• Implemente logs para rastrear erros e otimizar desempenho.

Integre os melhores gateways de pagamento

A integração de múltiplos gateways de pagamento amplia as opções para seus clientes, permitindo escolher as melhores taxas, maior disponibilidade e diferentes métodos de pagamento, como Pix, boleto e cartão de crédito. Além de oferecer mais flexibilidade, essa estratégia garante redundância e segurança, reduzindo o impacto de falhas em um único provedor e aumentando a taxa de conversão de pagamentos.

Com o PlugBank Gateways, é possível conectar diversos gateways de forma simplificada, através de uma única API, sem a necessidade de múltiplas integrações complexas. Isso reduz custos operacionais, acelera a homologação e facilita a gestão dos pagamentos dentro do ERP, tornando o processo mais eficiente e escalável para sua empresa. 

Conheça o PlugBank Gateways