Assinar documentos pelo WhatsApp: descubra tudo sobre essa possibilidade

Já imaginou assinar documentos pelo WhatsApp? Sim, é possível e neste artigo te mostramos todas as vantagens e detalhes dessa estratégia!

Assinar documentos pelo WhatsApp já é uma realidade e uma possibilidade que vem de encontro com as múltiplas funções do mensageiro dentro do contexto corporativo. 

Pense em utilizá-lo não só como ferramenta de comunicação, fidelização, marketing e vendas, mas também como plataforma de assinatura e envio de documentos eletrônicos. Parece interessante? E é mesmo!

O WhatsApp Business e a API de WhatsApp têm diversas vantagens e funcionalidades a oferecer para as empresas e empresários, e se você ainda não tem esse tipo de solução integrada ao seu software, está deixando uma bela oportunidade passar.

Quer saber mais sobre a assinatura de documentos via WhatsApp e como isso funciona? Então, é só continuar a leitura até o final que a gente te explica tudo a respeito!

O que é a assinatura de documentos pelo WhatsApp?

Facilidade na assinatura de documentos para sua Software House e Clientes

A assinatura de documentos pelo WhatsApp não é exatamente uma nova funcionalidade oficial do aplicativo, mas mais uma forma de utilizá-lo para facilitar a vida dos seus clientes e do cliente final deles.

Já falamos por aqui sobre a ascensão da assinatura eletrônica e, no caso da assinatura de documentos pelo WhatsApp, temos a confiabilidade e potência dessa tecnologia combinada com o alcance e praticidade do mensageiro.

Assinar documentos pelo WhatsApp é, portanto, a prática de utilizar o aplicativo como ferramenta intermediária para o envio e processo de assinatura eletrônica de um documento. Explicamos exatamente como isso funciona mais adiante

O potencial do WhatsApp para o mundo dos negócios

Segundo dados da Statista, o WhatsApp soma mais de 146 milhões de usuários ativos no Brasil. De acordo com o levantamento Digital 2022, da Hootsuite, 96,4% dos brasileiros utilizam o aplicativo.

Ou seja, é inegável que o WhatsApp conquistou muito espaço na rotina das pessoas e, consequentemente, dos profissionais e negócios. Neste caso, a praticidade do aplicativo superou sua informalidade e a própria plataforma se adaptou a essa demanda.

Isso mesmo: o WhatsApp Business, que é a versão corporativa e comercial do “zap”, foi criado a partir de uma pesquisa solicitada pela equipe do WhatsApp que constatou que o app já estava sendo utilizado por muitos empreendedores e pequenos negócios.

De 2018 (ano de lançamento da versão) para cá, o WhatsApp Business vem demonstrando todo o seu potencial como uma ferramenta essencial para marcas contatarem, venderem,  se relacionarem e se conectarem com seus clientes, oferecendo uma experiência próxima, descomplicada e diferenciada.

O “Whats” está na palma da mão e no dia a dia de todo mundo. Para os negócios isso já é meio caminho andado e uma oportunidade que precisa ser explorada da melhor forma. E essa melhor forma inclui a possibilidade de assinar documentos pelo WhatsApp.

Como funciona a assinatura de documentos via WhatsApp?

Explicando na prática como funciona a assinatura de documentos através do WhatsApp, o que acontece é: 

1. O autor/gerador do documento gera e envia o documento em um link pelo WhatsApp;
2. O link direcionará o destinatário para uma plataforma de assinatura eletrônica;
3. A plataforma, por sua vez, permitirá a assinatura do documento em questão com apenas alguns cliques, ou melhor, toques.
4. E pronto! O documento estará assinado eletronicamente via WhatsApp.

Ou seja, o WhatsApp é apenas o meio de contato e envio do documento, mas é a plataforma de assinatura eletrônica que garante o processo de autenticação.

Toda essa operação é, idealmente, automatizada e realizada por meio do software de gestão (ERP) do autor/gerador do contrato ou documento. Isso para garantir a praticidade e fluidez dela e configurá-la como uma verdadeira solução, e não simplesmente um processo que tem o envio do documento pelo WhatsApp como uma mera etapa padrão.

Assim, assinar documentos pelo WhatsApp é unir o útil ao agradável, utilizando o app preferido dos brasileiros como meio de comunicação e direcionamento das assinaturas.

Como isso afeta o seu negócio e o de seus parceiros?

O impacto disso para os negócios é um aumento das chances dos signatários concluírem a assinatura dos documentos e fazerem isso cada vez mais rápido, graças à praticidade e amplo uso do WhatsApp.

Nem todos os clientes têm acesso ou costume de utilizar o e-mail em seus negócios e negociações, o que representa mais possibilidade e alcance para a sua software house e os seus clientes e parceiros.

Em outras palavras, a assinatura de documentos via WhatsApp pode render mais vendas, mais conversões, mais produtividade e muita otimização para as negociações do seu sistema e das empresas que o utilizam.

Levar a assinatura para o WhatsApp é sobre desburocratização e mobilidade, aspectos que só trazem vantagens, desde que a segurança seja assegurada ou mantida.

Assinar documentos pelo WhatsApp é seguro?

Por falar em segurança, precisamos reforçar: assinar documentos pelo WhatsApp é, sim, um processo seguro. 

Como falamos, a assinatura é concluída por meio de uma plataforma de assinatura eletrônica, que normalmente conta com diversos recursos de tecnologia – como criptografia, marcadores de tempo, chaves de identificação, certificados digitais, entre outros – para garantir a segurança, confiabilidade e validade jurídica da autenticação.

Assim, você, seus clientes, os clientes deles e demais envolvidos podem ficar tranquilos e apenas aproveitar a facilidade desse tipo de solução!

Permita que seus clientes enviem documentos pelo WhatsApp direto do seu sistema

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O PlugSign é a API de assinatura eletrônica da TecnoSpeed. Ela é fácil de integrar ao seu ERP e, depois disso, seus clientes terão assinaturas ilimitadas, com 100% de validade jurídica e conformidade com todas as legislações atuais, e poderão assinar documentos pelo WhatsApp e qualquer outra plataforma que quiserem!

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E se quiser continuar aprofundando seus conhecimentos dentro deste tema, leia nossos conteúdos sobre os principais tipos de assinatura e as diferenças entre assinatura eletrônica e certificado digital.