“Após analisar as opções, o PlugNotas foi o que mais se adequou à necessidade de nosso cliente.” Descubra neste artigo o que levou a IVIA a esta conclusão.
Na TecnoSpeed, estamos constantemente criando novas soluções para reduzir ainda mais o esforço dos nossos clientes e levar nossa missão adiante, que é gerar “mais software e menos esforço”.
Foi desta premissa que surgiu o PlugNotas: a plataforma mais inteligente de emissão de documentos fiscais eletrônicos, muito mais moderna, simplificada e com altíssimo desempenho!
Hoje, pouco mais de um ano depois do lançamento do PlugNotas, nós já ajudamos centenas de software houses a economizar com a emissão de documentos fiscais. E recentemente, esse reconhecimento surgiu de forma muito especial.
Neste artigo, quero te contar a história de parceria entre a IVIA e a TecnoSpeed.
Sobre a IVIA
Fundada em 1996, a IVIA é uma software house que desenvolve soluções para facilitar e ampliar os negócios de seus clientes, através da redução de custos, aumento de produtividade ou na geração de inovação.
A IVIA dispõe de um excelente quadro técnico e consultores especializados, pois sabe que seu principal ativo é o capital intelectual. Sua responsabilidade social começa dentro da empresa, onde talentos são valorizados, respeitados e recompensados, criando assim uma atmosfera de constante colaboração e criatividade.
Com investimento contínuo em qualidade e processo, a IVIA é uma das poucas empresas globais que possui avaliação ISO 9001, MPS.BR e CMMI, tendo sido eleita, pelo sétimo ano consecutivo, como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil, segundo o Great Place to Work.
Como uma empresa contemporânea, a IVIA se preocupa com inovações tecnológicas e causas humanitárias. É uma empresa cidadã, cujo crescimento está associado ao compromisso de tornar a sociedade melhor, começando pelo respeito e incentivo permanente a seus colaboradores e parceiros.
Parceria IVIA e TecnoSpeed
No final de setembro de 2019, a equipe da IVIA entrou em contato conosco, em busca de uma solução para automatizar a emissão de NFSe em um de seus clientes, processo que até então era feito manualmente.
Ao invés de descrever o nosso ponto de vista, vamos ouvir o que o pessoal da IVIA tem a dizer sobre a nossa parceria, e como o PlugNotas impactou em seus resultados!
Confira a entrevista com o Rafael Vieira, Analista de Sistemas da IVIA.
- Como você conheceu a gente?
Conheci a TecnoSpeed e o PlugNotas pesquisando uma solução para emitir NFSe no Google.
- O que te motivou a contratar nossas soluções?
Estamos realizando um processo de atualização de sistemas e processos em um cliente, a Farmácia Evidence. Um dos gargalos dos processos diários era a emissão de Notas Fiscais de Serviço (NFSe), que era feita manualmente, gerando um trabalho enorme para a equipe administrativa do cliente.
Analisando o sistema onde são geradas as vendas e serviços do cliente, observamos que sem causar impacto no processo de atendimento do cliente, poderíamos ter um ganho de produtividade se conseguíssemos automatizar o processo de emissão de notas.
Após analisar as opções, o PlugNotas foi o que mais se adequou à necessidade de nosso cliente.
- Como foi sua experiência de implantação conosco?
A implantação foi muito tranquila, a API do PlugNotas é muito bem documentada e o apoio da equipe de Suporte excelente, sempre disponível e acessível.
As dúvidas foram rapidamente esclarecidas e quando precisamos de um ajuste na API devido a uma especificidade da SEFIN de Fortaleza, fomos prontamente atendidos e rapidamente a API foi ajustada. Isso tranquilizou a nós e a nosso cliente que utiliza a solução desenvolvida para a automatização do processo de emissão de documentos fiscais.
Antes de contratar o PlugNotas fizemos alguns testes com outras API’s e o modelo de contratação por licença do PlugNotas foi um dos fatores que nos fizeram em optar pela TecnoSpeed, bem como pela documentação disponibilizada no site, sem burocracia, sem ser necessário fazer um cadastro para ver a documentação.
- Qual foi o impacto da TecnoSpeed na sua empresa? Como a gente te ajudou?
Utilizamos o PlugNotas em um projeto de um cliente nosso, a Farmácia Evidence, que devido a uma questão que está judicializada relacionada à venda de medicamento manipulados, onde ao vender medicamentos manipulados no ceará é necessário emitir tanto o cupom SAT/MFE como a Nota Fiscal de Serviços.
Nosso cliente já possui um sistema legado que faz a integração com o SAT/MFE mas não permitia a integração com a Secretaria de Finanças de Fortaleza – SEFIN, o que gerava uma situação onde era necessário emitir manualmente cerca de 3000 notas por mês no site da SEFIN, sendo alocados 02 funcionários exclusivamente para esta tarefa.
Fizemos uma integração do PlugNotas com o sistema legado do cliente, automatizando a geração das notas fiscais de serviço, gerando todas as notas de um dia de movimento em um tempo médio de 5 minutos.
Com isso, o cliente otimizou sua equipe administrativa, realocando os dois funcionários que antes trabalhavam apenas na emissão de notas fiscais em atividades de maior valor agregado para a empresa.
Nosso cliente teve um ganho enorme de produtividade, otimizando um processo que antes era um gargalo em sua rotina diária.
- Você indicaria a gente para outras empresas? Por quê?
Com toda certeza, após ver o suporte pós vendas da TecnoSpeed tive a certeza de ter recomendado o parceiro certo para nosso cliente.
A API funciona muito bem, o tempo de resposta é excelente, não tivemos nenhum problema de indisponibilidade, o suporte disponibilizado é excelente, a equipe é muito atenciosa e competente.
Sua empresa também pode obter esses resultados
Se você também não quer reinventar a roda e prefere economizar dinheiro, tempo e esforço na implementação do seu módulo fiscal, faça como o pessoal da IVIA: pluga no PlugNotas!
