Descubra as tendências do mercado de TI para 2025 e como as Software Houses podem se preparar. Acesse o Panorama da Software House!
Em 2024, as empresas de software enfrentam desafios econômicos significativos, mas também identificaram oportunidades para inovação e crescimento. Para 2025, o setor promete avanços expressivos, desde novos investimentos até mudanças estratégicas nas empresas.
Este artigo reúne alguns dos principais insights do Panorama da Software House 2025, trazendo um olhar detalhado sobre as tendências que estão moldando o mercado de TI. Portanto, com base nos dados e análises mais recentes, discutimos o que esperar para o próximo ano e como as empresas podem se preparar para aproveitar essas oportunidades.
O mercado de TI em 2025: cenário e desafios para empresas de software
Em 2025, o setor de tecnologia no Brasil enfrenta um cenário econômico desafiador. A taxa SELIC, que regula os juros básicos da economia, foi elevada para 13,25% ao ano em janeiro de 2025. Além de projeções indicando que poderá alcançar 15% até o final do ano.
Esse patamar elevado limita a capacidade das empresas de software de obter crédito acessível para investimentos em novos projetos e tecnologias. Exigindo, assim, um foco ainda maior em gestão financeira e planejamento estratégico.
No que diz respeito à remuneração, o setor de TI tem observado ajustes salariais modestos. Uma pesquisa revelou que um em cada quatro profissionais de tecnologia teve queda na remuneração em 2024, sendo a área de TI a mais impactada por reduções salariais.
Apesar desses desafios, a disputa por talentos qualificados permanece intensa, e empresas que oferecem benefícios estratégicos e cultivam uma cultura organizacional forte tendem a ter mais sucesso na retenção desses profissionais.
Escassez de mão de obra qualificada e retenção de talentos no mercado de TI
A falta de profissionais qualificados continua sendo um dos maiores desafios do setor de TI no Brasil. Grandes empresas e multinacionais atraem os melhores talentos com pacotes de benefícios robustos, dificultando a competitividade para micro e pequenas empresas.
Para muitas Software Houses, reter talentos tornou-se um objetivo estratégico, mas ainda insuficiente diante da crescente demanda por profissionais.
Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), o Brasil deverá criar quase 800 mil novos postos de trabalho na área de TI até 2025, mas apenas 53 mil profissionais se formarão anualmente no período de 2021 a 2025. Isso resultará em um déficit de 535 mil pessoas para atuar no segmento.
Essa realidade foi confirmada pelo Panorama da Software House 2025, que apontou que a falta de mão de obra qualificada ainda é um problema crítico para 41% das empresas – um crescimento de 7,5% em relação à pesquisa de 2024 (33,5%).
Para as software houses, reter talentos tornou-se tão estratégico quanto adquirir novos clientes. Empresas que oferecem benefícios flexíveis, cultura organizacional forte e oportunidades de desenvolvimento profissional têm se destacado na retenção de colaboradores.
Dificuldades na aquisição de clientes e marketing para o mercado de TI
A aquisição de clientes continua sendo um dos maiores desafios para software houses em 2025. O Panorama da Software House 2025 revelou que 56% das empresas investem menos de 5% do faturamento em estratégias de aquisição de clientes (CAC), um percentual insuficiente para competir com empresas de tecnologia que destinam entre 15% e 20% da receita para esse propósito.
A dependência de indicações e do boca a boca também segue como um entrave para a escalabilidade do setor, com mais de 50% das software houses utilizando esses métodos como principal canal de captação de clientes. Apesar de serem estratégias eficazes para retenção, elas não oferecem previsibilidade de crescimento e dificultam a expansão para novos mercados.
Além disso, a pesquisa identificou que a falta de investimento na aquisição de clientes é apontada como o principal limitador de crescimento por 26,1% das software houses. Empresas que não estruturam estratégias de prospecção ativa, marketing digital e automação comercial acabam dependendo exclusivamente de ciclos de vendas prolongados e redes de relacionamento.
Investimento em inovação é determinante no mercado de TI, mas ainda é baixo
Embora a inovação seja uma prioridade para muitas software houses, o Panorama da Software House 2025 revelou que 41% das empresas ainda investem menos de 5% de seu faturamento em inovação. A principal barreira para ampliar esses investimentos continua sendo a falta de recursos financeiros e tempo, especialmente para empresas de menor porte que precisam equilibrar custos operacionais e competitividade no mercado.
O impacto desse baixo investimento é evidente: empresas que destinaram mais de 10% da receita para inovação registraram um crescimento médio anual acima de 20% em 2024. Entretanto, aquelas que investiram menos de 5% tiveram maior probabilidade de estagnação ou crescimento inferior a 5%.
Dessa forma, demonstra-se que a inovação não é apenas um diferencial competitivo, mas um fator determinante para a escalabilidade e o sucesso a longo prazo.
SaaS consolida crescimento, mas software On-Premise ainda prevalece
O mercado de software segue em transição para modelos mais escaláveis e flexíveis. De acordo com o Panorama da Software House 2025, o SaaS (Software as a Service) cresceu e já é adotado por 46,1% das software houses, um avanço significativo em relação aos 33,2% registrados em 2024. Esse crescimento reflete a busca por maior previsibilidade financeira, escalabilidade e eficiência operacional.
No entanto, os modelos On-Premises ainda seguem predominantes, sendo utilizados por 58% das empresas. Embora esse formato continue sendo relevante para determinados segmentos, ele apresenta desafios significativos, como maior complexidade técnica, altos custos de suporte e menor flexibilidade para atualização e expansão.
A adoção do SaaS também reflete o crescimento geral do mercado de TI. De acordo com estimativas de uma pesquisa do Gartner, os gastos mundiais com TI devem alcançar US$ 5,74 trilhões em 2025, um aumento de 9,3% em relação a 2024. Dentro desse montante, o segmento de software terá destaque, com crescimento estimado de 14%, atingindo um total de US$ 1,23 trilhão.
Mercado de TI e Software Houses em 2025: oportunidades para crescimento
Com um mercado cada vez mais competitivo e a economia passando por ajustes, as software houses precisam direcionar seus esforços para estratégias que garantam crescimento sustentável e inovação.
O Panorama da Software House 2025 reforça que a retenção de clientes, a modernização de modelos de software e o investimento em inovação serão os pilares para empresas que desejam se destacar no setor.
Principais insights da pesquisa para 2025:
- Receita recorrente como pilar do crescimento: o modelo SaaS continua em expansão, e empresas que apostam nesse formato garantem maior previsibilidade financeira.
- Retenção de clientes como diferencial competitivo: empresas que mantêm clientes por mais de 5 anos apresentam maior estabilidade e crescimento consistente.
- Investimentos em inovação crescem, mas ainda são limitados: empresas que destinam mais de 10% da receita para inovação registram maior crescimento, mas 41% ainda investem menos de 5%, limitando sua competitividade.
Com um cenário cada vez mais dinâmico, as software houses precisarão se adaptar rapidamente às tendências tecnológicas e às novas exigências do mercado. A adoção de Inteligência Artificial (IA), a migração para o modelo SaaS e a automação de processos comerciais serão diferenciais importantes para empresas que querem crescer em 2025.
Além disso, a experiência do cliente ganha ainda mais relevância, com empresas buscando melhorar processos de onboarding, suporte técnico e personalização de serviços para aumentar a fidelização e reduzir o churn.
Sendo assim, a transição para um modelo de aquisição de clientes mais estruturado também será essencial. As software houses que investirem em estratégias de marketing digital, automação de vendas e otimização de funil comercial terão vantagem competitiva na captação de novos clientes.
Panorama da Software House 2025
O Panorama da Software House 2025 deixa claro que o setor de tecnologia no Brasil tem espaço para crescimento, mas a adaptação e o planejamento estratégico serão determinantes para o sucesso das empresas nos próximos anos. Descubra insights estratégicos do mercado de TI para 2025: