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Indicadores do varejo: o que acompanhar para melhorar performance no setor

Julia Ronchi
Julia Ronchi
07 Mar 20224 min de leitura

Os indicadores do varejo são capazes de melhorar os resultados do seu negócio. Veja como colocar essa estratégia em ação!

Você sabe qual é a importância de acompanhar indicadores em tempo real no varejo? 

O acompanhamento de indicadores do varejo é uma parte fundamental da boa gestão do negócio, afinal, são eles que evidenciam o desempenho de cada atividade, mostrando como está a sua empresa e fornecendo dados para que as melhores decisões sejam tomadas. 

Por esse motivo, saber quais são os KPIs mais relevantes, implementá-los e acompanhá-los corretamente é indispensável para uma gestão que tenha foco na superação de resultados. 

Quando você encontra a tecnologia certa para acompanhar seus números em tempo real e mostrar as informações que você precisa de um jeito fácil, intuitivo e descomplicado, o caminho para o sucesso fica muito mais simples. 

Neste artigo você vai entender que os indicadores do varejo são capazes de melhorar os resultados do seu negócio e aprender como colocar essa estratégia em ação! 

Conheça os principais indicadores para Marketing e Vendas

Conheça os principais indicadores para Marketing e Vendas

Conheça os principais indicadores para Marketing e Vendas| Imagem: Pexels

Os indicadores de Marketing e Vendas são fundamentais para entender como está a conversão de vendas em seu negócio, como está sendo a adesão a suas campanhas e como o público está reagindo à sua marca. Dentre os indicadores mais importantes para Marketing e Vendas estão:

Vendas por canal

Entender como estão as vendas por cada canal é muito importante para as estratégias de marketing e vendas. Pois, é através desse indicador que será possível analisar o perfil de consumo e conhecer ainda mais os clientes.

Vendas por produto

Outro indicador indispensável é o de vendas por produto. Trata-se de um indicador de conversão em vendas dos diferentes produtos no portfólio da empresa. É importante olhar para esse dado cruzado com várias informações. Por exemplo, um produto pode ter poucas vendas, mas ser de um custo significativo e que puxe o valor do ticket médio para cima. Já outros podem ter mais vendas e menos peso no resultado final da empresa. Também é importante ter em mente que esse indicador é a base para a tomada de decisões na incorporação ou retirada de produtos do portfólio da empresa.

Ticket médio

O ticket médio é o valor médio de vendas por cliente. Significa quanto, em média, o cliente está gastando em sua loja. Consiste na divisão do faturamento total da empresa pelo número de vendas em um determinado período. É importante observar se há produtos-chave que estão influenciando mais fortemente o ticket médio e estudar como aumentar esse valor com upsellings e estratégias de vendas.

Conheça os principais indicadores para Estoque

Conheça os principais indicadores para Estoque

Conheça os principais indicadores para Estoque| Imagem: Pexels

A gestão do estoque também é indispensável para a boa gestão do varejo, não deixando que algum produto fique tempo demais em estoque ou que chegue a faltar para os clientes. Os principais indicadores para estoque são:

Giro de estoque

O giro de estoque é um dos principais indicadores do varejo, ele mede a circulação de mercadorias em seu estoque, sendo possível identificar quantas vezes o produto foi vendido e reposto. Manter a organização da entrada e saída de produtos do estoque é  indispensável, pois, assim você evita desfalque e consegue saber quais são os produtos mais pedidos pelos clientes.

Tempo de reposição

Indica o tempo transcorrido desde o momento em que o pedido de compra de um produto é emitido até o momento em que ele chega em estoque. Esse indicador é fundamental para saber a hora certa de fazer o pedido, que deve ser quando ainda haja produto o suficiente para atender à demanda até que o produto chegue em estoque.

Utilização da Capacidade

A Utilização da capacidade mede a porcentagem que está sendo de fato utilizada pelo empreendimento em relação à sua capacidade total. É um índice importante que permite entender se há recursos ficando muito tempo indisponível, o que precisa ser identificado para chegar ao máximo dehttps://blog.certisign.com.br/ produção possível em um período.

Conheça os principais indicadores para o setor financeiro

Conheça os principais indicadores para Estoque

Conheça os principais indicadores para Estoque | Imagem: Pexels

Por último, também é indispensável acompanhar os indicadores financeiros para saber se sua empresa está alcançando seus objetivos e relacionar esses indicadores com os demais. Os principais indicadores financeiros são:

Lucratividade

O faturamento de sua empresa pode ser alto, mas será que os lucros também são? O indicador de lucratividade é fundamental para entender o quanto de lucro é auferido pela empresa e tomar decisão em relação ao retorno real de determinados produtos. Seu cálculo é feito a partir do lucro líquido dividido pela receita total obtida e multiplicado por cem. Esse cálculo vai resultar no percentual de lucratividade de seu negócio.

Inadimplência

Como um grande vilão das empresas, a inadimplência é fator de grande preocupação. Esse indicador permite que o gestor identifique se os valores estão ou não sendo pagos em dia. A tomada de decisão em relação a análise de crédito, a forma de pagamento, ao número de parcelas, dentre outras, usam o indicador de inadimplência para fundamentar suas escolhas. 

Além de acompanhar esse indicador, é preciso identificar as causas e implementar processos para diminuir a inadimplência e minimizar o risco financeiro do negócio

Faturamento

O faturamento é a soma total de vendas da empresa. Ele indica todo o dinheiro que está entrando na empresa, e tem bastante impacto no entendimento do potencial de seu negócio.

Conclusão

Acompanhar os indicadores do varejo, saber quais são os mais importantes e também como relacioná-los é fundamental para melhorar o processo decisório na empresa e, consequentemente, melhorar os resultados do negócio. Portanto, contar com ferramentas que permitam acompanhá-los em tempo real, como softwares de gestão e aplicações de dashboards é uma ótima ideia.

Separamos os principais indicadores de Marketing e Vendas, de estoque e do financeiro, mas ainda há vários outros que são úteis para a análise da performance de suas atividades. Assim, entender sobre o assunto, acompanhar as tendências de gestão e implementar o acompanhamento do controle de dados e indicadores é de vital importância para o sucesso do empreendimento. 

Para saber mais sobre KPIs e Indicadores, você pode acessar o nosso blog. Temos artigos super completos com os principais indicadores do varejo. Continue acompanhando o nosso conteúdo e fique sempre atualizado sobre as melhores práticas de gestão empresarial.  

Saiba mais sobre Indicadores de varejo!

 

Julia Ronchi
ESCRITO POR
Julia Ronchi

Sou graduada em Comunicação Social - Jornalismo e atuo como Analista de Marketing na TecnoSpeed

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