Entenda a importância de fazer parte do mercado da Certificação! Seja como agente de registro ou indicador, as oportunidades são muitas!
Agente de registro: o que é?
Conheça o termo “Agente de Registro” (Imagem: Envato)
Os certificados digitais precisam ter confiabilidade e segurança, e é por esse motivo que o agente de registro existe. Trata-se do profissional que garante a confiabilidade do processo, verificando e validando a identidade do cliente no momento da aquisição do certificado digital.
O agente de registro será o primeiro contato do cliente que deseja obter seu certificado digital, sendo responsável por coletar a biometria e a foto do cliente, validar e verificar todos os dados e informações apresentados pelo cliente e conferir os documentos necessários para o processo de emissão do certificado digital.
Existe uma grande responsabilidade sobre o agente de registro, o qual conta com aplicativos para validar as informações do cliente e assegurar que esses dados sejam verdadeiros.
É também esse profissional que irá aplicar os protocolos do certificado digital, garantindo a segurança tanto para o cliente quanto para quem receber o certificado como identificador e autenticador do cliente.
Para se tornar um agente de registro, é necessário estar credenciado por uma Autoridade de Registro (AR), o que exige um curso prévio ao credenciamento e atendimento às regras do ICP-Brasil.
Funções e obrigações de um agente de registro
É função do agente de registro realizar a validação das informações prestadas pelo cliente para a emissão do certificado digital, bem como fazer sua revogação, por essa razão, é preciso muito cuidado para garantir a segurança e a fidedignidade dos dados deste documento digital.
Assim, o agente de registro funciona como um intermediário entre a Agência de Registro e o cliente, garantindo que as informações sejam verídicas.
Como obrigação, o agente de registro deve ser credenciado por uma AR e manter vínculo empregatício com a empresa, com registro em CTPS.
Esse profissional é quem irá acompanhar o cliente para coletar a biometria, foto, validar as informações, conferir documentos e mediar a relação com a AR. Por isso, ter habilidades interpessoais é também indispensável para a boa execução da função.
Vantagens de ser um agente de registro
Uma vez que o mercado de tecnologia está cada dia mais acirrado, buscar alternativas para diferenciar a sua marca é fundamental para conquistar a preferência dos clientes.
Além de ser um motivo para destacar seus serviços no mercado, tornar-se um agente de registro proporciona vários benefícios, dentre eles: incrementar a carteira de produtos e maximizar o faturamento com a revenda de certificados digitais.
Indicador de certificado: o que é?
Enquanto o agente de registro realiza a validação das informações e intermediação da relação com a AR, o indicador de certificado é o profissional que direciona os clientes para determinada AR, levando-os a todo o processo que ainda passará pelo agente de registro.
O indicador de certificado é aquele que, por meio de uma parceria com uma entidade certificadora, pode fazer a indicação para a emissão do certificado digital sem precisar dos trâmites para se tornar um agente de registro. Com isso, a cada venda realizada ele ganha uma bonificação por ter indicado esse cliente.
Funções e obrigações de um indicador de certificado
A obrigação do indicador é apenas listar os clientes que precisam emitir ou renovar o certificado, e auxiliar com o agendamento da videoconferência.
Não há necessidade de treinamento ou licenças especiais e, em boas parcerias, o próprio parceiro certificador oferece o suporte necessário para que a solução seja oferecida de forma simples.
Vantagens de ser um indicador de certificado
Ao tornar-se um parceiro indicador, caso já ofereça um serviço em que os clientes precisam de certificação, como é o caso de contadores, escritórios de contabilidade e algumas software houses, você estará tornando a sua oferta mais completa e aumentando a probabilidade de fidelizar o seu cliente.
Com a alta demanda que o mercado de certificação digital tem experimentado, ser um parceiro-indicador é uma ótima maneira de ofertar rapidamente esse serviço de grande procura.
Mas, afinal quais são as diferenças?
Os dois profissionais permitem que o seu cliente emita a certificação digital. A grande diferença é que o agente de registro precisa passar por um processo muito mais rigoroso e burocrático para que possa garantir a confiabilidade do certificado, enquanto o indicador apenas recomenda a aquisição do certificado com uma entidade certificadora que tenha um agente de registro próprio.
Os ganhos do indicador são uma porcentagem em cima das vendas e emissões realizadas, uma excelente forma de complementar os serviços oferecidos pelo profissional indicador sem toda a burocracia necessária para se tornar um agente.
Além do mais, a parceria é muito benéfica, pois não há limite de indicações, o trabalho requer menos pré-requisitos do que o de agente de registro e gera renda adicional sem grandes investimentos.
Consegue entender a importância de fazer parte do mercado da certificação? É um mercado que traz grandes oportunidades e no qual você pode lucrar ainda mais! Veja agora um jeito rápido e fácil para ingressar nessa jornada.
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Ao optar por ser um parceiro indicador, você vai participar das ações de apoio e incentivo para alavancar suas emissões. São muitas vantagens em fazer parte! A TecnoSpeed te apoia do começo ao fim, seja para ser um indicador de certificados.
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