Integre um sistema de certificado digital via API TecnoSign. Recursos de assinatura híbrida, fluxos via webhook e total validade jurídica.
Imagine o seu cliente abrindo o sistema que a sua software house desenvolveu, solicitando um certificado digital e recebendo tudo sem sair da tela: agendamento, validação e download. Esse é exatamente o cenário que a API TecnoSign, da TecnoSpeed, torna possível.
A API TecnoSign, através de suas 10 funcionalidades, permite que desenvolvedores integrem assinaturas eletrônicas diretamente em seus sistemas, eliminando a burocracia física e garantindo conformidade com a ICP-Brasil.
Para gestores de software, desenvolvedores e empresas de TI que buscam agregar valor ao produto sem aumentar a complexidade operacional, integrar um sistema de certificado digital via API é uma das decisões mais estratégicas do momento.
Os desafios de emitir certificado digital sem um sistema integrado
Hoje, o fluxo de emissão de certificado digital é fragmentado. O usuário precisa acessar portais externos, preencher formulários em sistemas desconhecidos e ainda lidar com processos de validação fora da jornada principal. Resultado? Experiência ruim, suporte caro e clientes frustrados.
A boa notícia é que dá para resolver isso com um sistema de certificado digital. Como implementar do zero exige lidar com padrões complexos, protocolos de segurança e uma infraestrutura robusta de criptografia, a TecnoSpeed criou a API TecnoSign que automatiza tudo.
“A maioria dos nossos parceiros já percebeu que quem controla a experiência do certificado digital dentro do próprio sistema retém muito mais o cliente. A API TecnoSign foi construída exatamente para isso”, comenta a equipe técnica da TecnoSpeed.
API TecnoSign: o melhor sistema de certificado digital
Na prática, a API de certificado digital TecnoSign integra os processos de geração do pedido, emissão, instalação e gestão de certificados digitais diretamente em ERPs, sistemas de gestão contábil e outras plataformas. Em vez de o cliente precisar acessar portais externos, instalar aplicativos ou seguir dezenas de passos manuais, tudo acontece dentro do seu próprio sistema white label.
A função principal do sistema de certificado digital é eliminar o atrito no processo de certificação. No caso da solução TecnoSign, isso se traduz em quatro benefícios diretos para a sua operação:
- Automação de ponta a ponta: desde a solicitação do certificado até a instalação final, cada etapa pode ser automatizada. Sem downloads manuais, sem softwares adicionais, sem orientações técnicas complexas para o usuário.
- Redução drástica de chamados: certificados digitais estão entre os principais motivos de abertura de suporte. Com a integração via API, erros de instalação, incompatibilidades de navegador e arquivos perdidos deixam de ser problema.
- Nova fonte de receita recorrente: ao oferecer o sistema de certificado digital como parte da sua solução, você agrega valor à plataforma e cria um fluxo de receita adicional sem aumentar o custo operacional.
- Diferenciação competitiva real: enquanto concorrentes ainda redirecionam usuários para portais externos, você entrega uma experiência integrada e fluida.
E o fluxo completo de emissão via API TecnoSign acontece em apenas 6 passos: gerar o pedido → criar a senha → enviar os documentos → consultar horários → agendar a videoconferência → baixar o certificado.
Sistema de certificado digital completo: confira os 10 recursos da API TecnoSign
Para que um sistema de certificado digital seja realmente eficiente em uma Software House, ele precisa ser uma infraestrutura completa. Abaixo, detalhamos as 10 funcionalidades que tornam a API TecnoSign a escolha técnica mais robusta do mercado:
1. Criação de pedido
O processo começa com a criação do pedido. A API da TecnoSpeed recebe os dados do titular, define o tipo de certificado (eCPF ou eCNPJ) e retorna:
- ID e UUID do pedido
- Link de agendamento
- Link de pagamento
Tudo gerado de dentro do seu ERP sem que o cliente precise acessar qualquer portal externo para iniciar o processo.
2. Consulta de cupons (lotes de certificado)
Quer oferecer certificados sem que o cliente precise pagar no ato? A API permite consultar cupons de lotes pré-pagos pelo parceiro. Com isso, você viabiliza:
- Venda sem fricção no momento da contratação;
- Preços melhores por volume;
- Rastreamento de qual cupom foi usado e para qual cliente.
É uma funcionalidade estratégica especialmente para software houses que atendem contadores, escritórios jurídicos ou empresas com alta rotatividade de certificados.
3. Criação de senha direto no sistema de certificado digital
Via API TecnoSign, é possível definir a senha do certificado digital durante a emissão, seguindo os critérios corretos:
- Mínimo de 8 caracteres;
- Letra maiúscula;
- Número;
- Caractere especial.
Essa senha será usada no download do certificado em formato PFX. A validação pode ser feita no front-end do seu sistema, garantindo que o usuário já crie uma senha válida antes de enviar.
4. Upload de documentos
A API aceita o envio de documentos necessários para a validação do certificado, como CNH e documentos de identidade. O cliente faz o upload do documento diretamente na interface da sua plataforma, sem precisar enviar nada por e-mail ou WhatsApp.
5. Consulta de horários para validação do certificado
Antes de agendar, o sistema de certificado digital precisa saber quais horários estão disponíveis. A API retorna com as datas e horários disponíveis para atendimento
Isso permite construir um seletor de agenda dentro do seu produto. O que representa uma experiência muito mais profissional do que redirecionar o usuário para uma página externa.
6. Agendamento de videoconferência pelo sistema de certificado digital
Com os horários em mãos, a API TecnoSign também realiza o agendamento da videoconferência para emissão de certificado. O retorno inclui:
- Confirmação do agendamento;
- Nome do agente responsável pelo atendimento;
- Link da videoconferência.
O link é enviado automaticamente para o e-mail do titular do certificado. O seu ERP não precisa fazer nada além de chamar o endpoint.
7. Consulta de status
Saber onde está cada pedido de certificado digital é essencial para o controle operacional. A solução da TecnoSpeed retorna o status atual, que pode ser:
| Status | Significado |
| Importado | Pedido criado e aguardando próximos passos |
| Aprovado | Validação concluída com sucesso |
| Emitido | Certificado disponível para download |
| Revogado | Certificado cancelado ou inválido |
Com essa informação disponibilizada pelo sistema de certificado digital, você pode criar dashboards, alertas internos ou notificações automáticas para o time de suporte.
8. Download do certificado digital
Após a aprovação do processo de validação, a API retorna um link para download do certificado no formato PFX. A partir daí, você pode:
- Disponibilizar o arquivo diretamente ao cliente dentro do sistema;
- Instalar o certificado automaticamente no ambiente do usuário;
- Armazenar e gerenciar o certificado dentro da sua plataforma.
9. Listagem de pedidos
Se você precisa ter uma visão geral de todas as emissões do seu portfólio de clientes, a API TecnoSign retorna a listagem completa, incluindo certificados emitidos; certificados revogados; pedidos pendentes e status de cada pedido. Ideal para construir painéis de controle internos ou para relatórios de gestão.
10. Webhooks: automação no sistema de certificado digital
Essa é uma das funcionalidades mais poderosas da API TecnoSign. Em vez de fazer polling constante para verificar mudanças de status, o sistema do parceiro recebe notificações automáticas sempre que houver uma atualização. Os eventos suportados incluem:
- Pedido aprovado;
- Certificado emitido;
- Certificado revogado;
- Atualização no processo de validação.
Na prática, isso significa que o seu sistema reage automaticamente, ou seja, sem necessidade de consultas periódicas e sem desperdício de recursos. Perfeito para automações e integrações com ERPs, CRMs ou sistemas de gestão contábil.
Quer integrar o sistema de certificado digital TecnoSign ao seu ERP?
Implementar um sistema de certificado digital não precisa ser um projeto complexo de seis meses. Com a solução TecnoSign, você entrega valor imediato para seus clientes, aumenta a retenção do seu software (stickiness) e se posiciona como um líder em inovação tecnológica no seu nicho.
A documentação técnica da API TecnoSign está disponível para que o seu time de desenvolvimento avalie os endpoints, estruturas de requisição e exemplos de resposta.
FAQ sobre a API TecnoSign
O que é a API TecnoSign? É a API da TecnoSpeed que permite integrar um sistema de certificado digital completo, do pedido ao download,diretamente na plataforma da software house, sem redirecionar o usuário para portais externos.
Como funciona o agendamento da videoconferência? A API permite consultar os horários disponíveis e realizar o agendamento via endpoint. Após a confirmação, o link da videoconferência é enviado automaticamente para o e-mail do titular.
Preciso fazer polling para saber o status do pedido? Não. A API TecnoSign oferece webhooks que enviam notificações automáticas sempre que há uma mudança de status.
Como funciona a compra em lote (cupons)? O parceiro pode adquirir lotes de certificados previamente e aplicar os cupons gerados ao criar novos pedidos via API.
O certificado é entregue diretamente ao cliente? Sim. Após a aprovação do processo de validação, a API retorna um link para download do certificado no formato PFX, que pode ser disponibilizado ao cliente dentro do próprio sistema ou instalado automaticamente.
