Em busca de novas possibilidades e clientes? Descubra as vantagens do software de nicho, os melhores mercados para seu ERP e como começar!
O mercado de software é cada vez mais competitivo e isso tem como consequência uma demanda de estar sempre se reinventando e encontrando novas formas de atender seus clientes. Uma das estratégias nesse sentido é desenvolver um software ou ERP de nicho.
Buscar um nicho para se encaixar e construir relevância com os seus produtos consiste basicamente em encontrar problemas que ainda não foram resolvidos e que podem ser solucionados através de um software desenvolvido ou, ao menos, gerenciado por você.
Mas para além de saber como um software de nicho pode ser interessante dentro do seu negócio, é importante conhecer quais mercados são oportunidades mais assertivas para você ‒ o que é exatamente sobre o que trataremos neste post. Vem com a gente descobrir novos caminhos para a sua software house crescer e ter sucesso!
O que é software de nicho?
Se tem uma coisa que a tecnologia tem ao seu favor é a sua capacidade de se adaptar e ser necessária nos mais variados cenários. E isso inclui setores diversos, do varejo ao atacado, da indústria aos serviços, da esfera pública às mil e uma possibilidades da privada, do agronegócio à startup.
Só com esse breve panorama fica fácil entender como o software de nicho faz sentido dentro do modelo de negócio da software house. É uma forma de personalizar suas entregas, direcionando-as a um público específico, mas atendendo-o com excelência e abrangência em suas demandas.
Sabe quando você consegue encontrar exatamente aquilo que você estava procurando para comprar? É sobre construir esse tipo de conexão com os clientes que integram um determinado segmento, indo além das funcionalidades e recursos genéricos que todo software de gestão empresarial oferece.
Vantagens do software de nicho
Agora que você já entendeu o que é um software de nicho, é importante notar que essa abordagem tem ganhado muita força na última década, devido a necessidade de automatizar processos muito específicos de cada tipo de empresa.
Praticamente todas as empresas seriam capazes de operar com um software genérico. No entanto, isso acarreta em executar muitos processos manualmente, abdicando das facilidades que a tecnologia poderia lhe proporcionar.
Algumas fazem exatamente isso para contratar ERPs mais baratos, sem perceber o enorme custo associado a esses processos manuais, que costumam envolver a contratação de mais funcionários do que seria necessário com um bom software de nicho.
Vamos analisar suas principais vantagens do software de nicho em relação aos softwares de gestão genéricos, e como você pode explorá-las.
Mar azul: baixa concorrência
Em comparação com o mercado extremamente saturado de ERPs genéricos, um software de nicho enfrenta um ambiente muito menos explorado e muito mais fácil de penetrar.
É claro que esse fator varia muito, de acordo com o tamanho do nicho que você escolher. Por exemplo, “softwares para supermercados” pode ser considerado um nicho, mas ele é tão extenso que você provavelmente enfrentará muita concorrência.
Já se você escolher um nicho extremamente específico, como “software de gestão para academias de artes marciais”, haverá bem menos concorrentes e, portanto, maior facilidade de se estabelecer como um player importante e até dominante.
De todo modo, por mais amplo que seja o seu nicho escolhido, com certeza será muito mais fácil do que tentar atingir todos os segmentos de mercado e enfrentar os titãs do software de gestão genérico como o Conta Azul e o Gestão Click.
Menor investimento em marketing
Por si só, uma concorrência mais fraca já significa menores investimentos em marketing. Isso fica especialmente óbvio e mensurável ao competir, por exemplo, por palavras-chave na rede de pesquisa do Google Ads, já que suas keywords serão bem mais específicas.
Aqui, no entanto, o sucesso do seu software de nicho exigirá um expertise adicional: a capacidade de saber exatamente quem é o seu público e onde ele está.
Isto é, você precisará identificar quais são os canais de mídia que o seu público consome, descobrir qual é a linguagem ideal para atingi-lo, e quais os argumentos de venda mais eficientes para este público.
Sendo assim, uma etapa essencial do seu planejamento estratégico, é estudar profundamente o seu público alvo, de modo a entender exatamente quem é ele e quais suas principais dores, dificuldades e desejos.
Com isso, todas as suas campanhas de marketing serão muito mais baratas do que as de um software de gestão genérico, porque serão focadas em aparecer e atingir um público bem menor, mas com uma eficiência bem mais alta.
Mais valor perceptível para o cliente
Ainda no conceito da especificidade dos problemas, lembre-se: o seu software resolve as dificuldades e supre as necessidades mais pontuais do nicho escolhido.
Esse fator é muito valioso aos olhos do cliente, uma vez que seu software vai parecer ter sido feito para ele. E, bem, de certa forma, ele foi!
Sendo assim, um software de nicho contém argumentos de venda muito preciosos, inexistentes para o softwares de gestão genéricos. Por isso, um software de nicho costuma ser muito mais atrativo para o cliente certo.
Também são estes argumentos que te permitem cobrar um pouco mais, com base no valor que você levará para a operação dele, facilitando processos onerosos do dia a dia e viabilizando uma operação muito mais eficiente e lucrativa.
Três nichos de mercado que sua software house pode explorar
Vamos, então, conhecer 3 dos melhores nichos de mercados que podem ser explorados por software houses e merecem entrar no seu radar?
Supermercados
O segmento das redes de supermercados é um dos nichos com mais potencial para software houses atenderem, pois são negócios de grande porte, que têm demandas equivalentes ao tamanho da sua estrutura, fluxo de clientes e fluxo de vendas.
E mais: os processos dos supermercados não podem ser interrompidos ou lentos e existem inúmeras rotinas que são fundamentais para a gestão desse tipo de negócio, o que significa que eles precisam de um sistema que dê conta e centralize tudo, otimizando e automatizando ao máximo, sem deixar de lado a segurança e a estabilidade.
Saúde
Se existia alguma dúvida da relevância do segmento da saúde, os últimos anos e a pandemia vieram sanar todas definitivamente. Um software de nicho para a saúde é uma demanda que pode render inúmeros negócios e beneficiar sua software house, hospitais, consultórios, clínicas, planos de saúde e todos os pacientes que eles atendem.
Também há muito o que ser integrado e automatizado, trazendo mais inteligência e eficiência para dentro dos negócios de saúde, sem contar com a possibilidade de inovação junto de recursos de inteligência artificial, machine learning e IoT.
Sistemas mobile
Por fim, não poderíamos deixar de falar sobre o nicho do mobile que já nem é novidade, mas não para de crescer. Para uma software house, apostar em tecnologia móvel e soluções que funcionem neste formato é mais do que uma oportunidade, é quase uma obrigação para se manterem relevantes e atenderem às expectativas do consumidor atual.
É claro que dentro do mobile existem várias possibilidades para serem exploradas, sendo inclusive um nicho que pode ser combinado com outros nichos, como oferecer um sistema ERP mobile para a saúde ou supermercados, por exemplo.
Como viabilizar um software de nicho?
Existem partes essenciais do seu software que precisam ser implementadas, mas não podem o precioso tempo da sua equipe de desenvolvedores. Lembre-se que seu tempo e seu esforço devem estar direcionados às necessidades específicas do nicho.
Por essa razão, cuidar de partes genéricas do seu software com seu precioso tempo e esforço vai totalmente contra a estratégia de proposta de valor, e vai encarecer sua operação a um ponto em que será impossível repassar o valor para o cliente.
Uma das partes genéricas e essenciais que são capazes de tomar todo seu tempo e te forçar a expandir a equipe de desenvolvimento, é o módulo fiscal do software. Esse módulo é obrigatório, e para viabilizar seu negócio, é necessário se livrar dos custos relacionados à esse módulo.
Uma das respostas mais alinhadas com a proposta de valor neste caso, é a terceirização do módulo fiscal.
Soluções TecnoSpeed
E aí, já tinha considerado entrar para um destes mercados antes? Se você ainda não sabe por onde começar, podemos te ajudar a dar os primeiros passos.
A TecnoSpeed tem soluções integráveis que você pode agregar ao seu software e ERP de nicho e trarão as funcionalidades complementares para atender públicos específicos em uma das demandas mais importantes de qualquer negócio: a área fiscal. Quer alguns exemplos?
Componente NFC-e TecnoSpeed
O Componente NFC-e é ideal para um ERP de nicho voltado para supermercados, pois automatiza todas as etapas de emissão deste documento obrigatório do varejo, garante a emissão via contingência com toda a segurança que o supermercadista precisa e procura, além de estar sempre atualizado conforme as leis e notas técnicas, e contar com nosso suporte especializado.
Componente eSocial TecnoSpeed
Já no caso do segmento da saúde, o nosso Componente eSocial é ideal para dar conta de todas as demandas trabalhistas e fiscais que são obrigatórias para os negócios dessa área, afinal, ele contempla e executa a geração, transmissão e consulta dos 48 eventos do eSocial, deixando você e seus clientes livres de mais essa preocupação!
Quer levar essas ou outras das nossas soluções para dentro do seu ERP? Não espere mais, conheça a Suíte de Componentes da Tecnospeed:
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