O que é webservice e qual sua relação com os meios de cobrança em software?

Você sabe o que é webservice e como ele funciona? Entenda tudo isso e também como essa tecnologia pode ser valiosa no contexto das cobranças!

Dentro do contexto tech, existem milhares de conceitos que podem ser explorados e precisam ser assimilados pelos desenvolvedores que querem ter facilidade e sucesso em seus projetos: API, framework, bibliotecas, componentes, webservice, conhece todos eles?

Hoje, falaremos especificamente sobre os webservices, que são soluções integradoras e podem ser extremamente úteis em diversos contextos, como a emissão de documentos fiscais eletrônicos e as operações financeiras, por exemplo.

Vamos, então, entender tudo sobre esse conceito? A seguir, explicamos como os webservices surgiram, funcionam e estão relacionados com os meios de cobrança que, por sua vez, ocupam um papel essencial na manutenção de qualquer negócio hoje em dia.

O que é webservice?

Webservice é uma espécie de componente que permite enviar e receber dados e, desse modo, integra aplicações, plataformas, sistemas e serviços, mesmo que tenham origens de desenvolvimento e linguagens diferentes.

Não é novidade falar de serviços dentro de aplicações, mas as aplicações componentes de serviços, diferente das tradicionais, têm características que as tornam compatíveis com uma arquitetura orientada a serviços e os webservices são o tipo de serviço mais popular e bem sucedido no contexto tech.

Suas aplicações, como já citamos, são amplas, assim como as suas vantagens: eles trazem agilidade, segurança e eficiência aos processos, comunicações, cadeias de produção e operações logísticas.

Essa nomenclatura vem, na verdade, de XML Web service, e deve-se à conexão deste formato com os protocolos e linguagens da web. Os dois requisitos fundamentais de todo webservice é que sua comunicação se dá via protocolos internet, geralmente HTTP, e o envio e recebimento de dados é feito a partir de uma formação padrão XML.

Como funciona o webservice?

Para entender como os webservices funcionam é preciso ter em mente que eles permitem a integração e compatibilidade entre sistemas e/ou aplicações. Ou seja, por meio de um webservice, uma aplicação nova e externa pode interagir com outras já existentes, permitindo fazer alterações e agregar funcionalidades de forma remota, rápida e simples. 

Essa tecnologia tem como base o XML e isso é o que traz essa versatilidade tão significativa aos webservices. Ao se orientar e converter qualquer linguagem para o XML, os webservices funcionam como tradutores entre as partes envolvidas, padronizando e simplificando a transmissão de dados.

Ainda por conta desse caráter versátil, o webservice também pode ser reaproveitado em diversas plataformas e sistemas, para propósitos distintos de negócio, o que significa que o código de um webservice precisa ser desenvolvido uma única vez e aplicado amplamente. 

Além disso, eles possuem uma interface, que dispensa a etapa de implementação e pode ser utilizada independente de uma plataforma de hardware ou software; e funcionam a partir de descrições de serviços, publicações de registros e mecanismos padrões, apesar de também poderem ter como base uma API (SOAP ou REST).

Principais tipos de Webservice: SOAP e REST

Existem diferentes padrões de implementação de Webservices. Os dois mais utilizados são:

SOAP (Simple Object Access Protocol)

• Baseado em XML;

• Requer uma estrutura rígida e contratos formais (WSDL);

• Mais comum em sistemas legados e ambientes corporativos complexos;

• Suporte nativo a segurança e transações.

REST (Representational State Transfer)

• Utiliza HTTP de forma simples e direta;

• Dados geralmente em formato JSON (mais leve);

• Flexível, escalável e fácil de implementar;

• Hoje, é o padrão mais comum no desenvolvimento de APIs modernas.

Exemplos práticos de Webservice

Veja alguns cenários onde Webservices são amplamente utilizados:

• Emissão de documentos fiscais eletrônicos, como NF-e, NFS-e e NFC-e, usando Webservices fornecidos pela Sefaz;

• Boletos bancários gerados por meio de Webservices de bancos;

• Consultas de CNPJ ou CPF usando Webservices públicos como o da Receita Federal;

• Integração entre plataformas de vendas e ERPs, automatizando o fluxo de pedidos e faturamento.

Qual sua relação com os meios de cobrança em software?

Quando estamos falando de meios de cobrança e outras operações financeiras, os webservices se mostram extremamente úteis, afinal, possuem aspectos que atendem algumas das principais demandas desse processo. Dentre eles:

Integram ERP, instituições financeiras e outros sistemas

Na hora de gerenciar diferentes meios de cobranças, integração é uma palavra-chave e os webservices são o recurso perfeito para fazer a ponte entre todas as partes e processos envolvidos. 

Com esse tipo de tecnologia, a comunicação entre o seu ERP, os sistemas dos bancos e/ou instituições financeiras, as aplicações de pagamento e qualquer outro recurso ou plataforma que precise ser integrada acontece através de um desenvolvimento mais simples e agiliza as rotinas de transações financeiras. 

As interfaces XML/JSON e os protocolos HTTP permitem a troca de informações entre sistemas acontecerem, sem a necessidade de geração e transmissão de arquivos. Afinal, ela precisa só de XML/JSON e protocolos HTTP para fazer todas as trocas de informações acontecerem!

Trazem eficiência para a troca de dados

Além dessa fluidez na comunicação e integração entre sistemas, a transmissão de dados a partir da estrutura dos webservices também se destaca, pois eles realizam o processamento e envio apenas dos dados requeridos para a operação, necessitando de uma implementação bem mais simples e padronizada.

Fora que o XML é uma linguagem leve, compacta e altamente compatível, o que também otimiza o processo de recebimento e interpretação de dados, e contribui para uma troca de informações entre sistemas ainda mais rápida e descomplicada.

Garantem a segurança das operações

É possível pensar em meios de cobrança e pagamentos sem pensar em segurança? Não, não é. E aqui vai mais um grande ponto forte dos webservices: eles são soluções que possuem formas seguras de realizar a operação quando necessário.

O uso de protocolos como HTTP e SSL3, a comunicação direta entre as bases de dados dos sistemas e a ampla utilização de tecnologias de criptografia aumentam significativamente a segurança que os usuários e fornecedores precisam em suas formas de pagamento/cobrança e, claro, sobre seus dados.

Além disso, vale lembrar que dentro dos webservices toda a dinâmica e troca acontece sem nenhuma intervenção humana. Ou seja, permitem uma comunicação mais inteligente e transmissões mais confiáveis e seguras, como devem ser em operações sensíveis como as financeiras.

Nesse sentido, os meios de cobrança têm muito a ganhar com o uso de webservices para a integração, seja para automatizar processos, centralizar operações no ERP ou agregar funcionalidades, como a emissão ou registro de boletos.

Webservice e meios de cobrança em software

Com os webservices, as instituições financeiras integram seus sistemas e aplicações aos sistemas de gestão empresarial. Além das aplicações de pagamento e a qualquer outro recurso ou plataforma relacionada.

Assim, a gestão de cobranças e as rotinas financeiras (contas a receber e a pagar, por exemplo) podem ser conectadas a partir de um processo de desenvolvimento muito mais simples. Podem também ser gerenciadas de forma mais rápida, segura, eficiente e até automatizada.

Integração de sistemas de pagamento

Na prática, as interfaces XML/JSON e os protocolos HTTP permitem a troca de informações entre os sistemas dos bancos e instituições financeiras e os sistemas de pagamento das empresas, tudo sem a necessidade de geração e transmissão de arquivos CNAB de remessa e retorno. 

Além disso, o webservice realiza o processamento e envio apenas dos dados requeridos para a operação e de forma 100% livre de intervenção humana.

Webservice Bancário

O Webservice bancário é uma das áreas mais importantes de aplicação dessa tecnologia, principalmente para sistemas financeiros e de pagamentos. Ele permite que empresas e aplicativos se integrem diretamente com os sistemas bancários, facilitando a automação de processos financeiros.

Com o Webservice bancário, empresas podem realizar transações de forma rápida e segura, além de automatizar tarefas como conciliação de contas, geração de boletos e consultas a saldos e extratos bancários.

Vantagens do Webservice Bancário

O Webservice bancário traz diversas vantagens para empresas que precisam integrar suas plataformas financeiras, tais como:

• Automação e agilidade nas transações bancárias, eliminando a necessidade de processos manuais;

• Segurança avançada no envio e recebimento de dados financeiros, com protocolos como SSL/TLS e autenticação via tokens;

• Integração simplificada com sistemas de pagamento e ERPs, permitindo a conciliação financeira e geração de relatórios automáticos;

• Redução de erros humanos, já que os sistemas automatizam e padronizam a troca de dados.

Como funciona o registro via webservice bancário do PlugBoleto?

O PlugBoleto possibilita emitir e registrar boletos de forma 100% automática e instantânea via integração direta com os webservices bancários. Essa modalidade é a evolução da VAN, que troca arquivos CNAB com as instituições financeiras e se torna uma alternativa para quem quer mais agilidade, produtividade e modernidade em seu processo de cobrança.

Funciona assim: a plataforma do PlugBoleto faz uma requisição para a API do banco com os dados que você precisa para a emissão de boletos.

Depois do retorno positivo do banco, o sistema pode enviar o boleto para o cliente ou imprimi-lo, e ele estará pronto para ser pago. Mas essa etapa do envio, assim como a de acompanhamento da emissão e registro do boleto, também podem ser automatizadas, com as nossas notificações via Webhook e programação de cobranças via e-mail, SMS e WhatsApp.

Ou seja, o registro via webservice wbancário do PlugBoleto elimina todos os processos burocráticos, manuais e repetitivos envolvidos na gestão de cobrança. E integrando a API de Boleto da TecnoSpeed, o seu sistema ainda poderá se conectar facilmente com os mais de 40 bancos homologados com a nossa solução! Bora saber mais?

Veja como funciona o registro via webervice bancário do PlugBoleto

A solução TecnoSpeed: PlugBank e API de Boleto

Nossa API tem dois propósitos principais: 1- zerar o trabalho manual dentro da gestão de cobranças com boleto do seu cliente. 2- Tornar o seu software ainda mais completo, valioso e indispensável. 

Com a API de Boleto do PlugBank, seu software poderá registrar os boletos de forma automática e direto com os bancos, sem intervenção ou intermediação e com layout único! Emitir, acompanhar, notificar e cobrar, em caso de atraso e inadimplência, vai se resumir a alguns cliques e se transformar em um processo rápido, seguro e escalável. 

Portanto, independentemente de quais instituições financeiras, quais modelos de boletos ou qual a quantidade de emissões que seu cliente utiliza, a nossa solução vai atender muito bem você e ele!

Funcionalidades e benefícios

• Registro sem esforço: O PlugBoleto elimina a entrada manual de dados e registra boletos sem o vai e vem de arquivos de remessa e retorno. O processo acontece de forma totalmente automatizada e instantânea via Webservice.
• Cobrança recorrente simplificada: Nossa API suporta a geração e entrega automática de boletos para serviços de assinatura ou pagamentos recorrentes. Ajudando, assim, seu cliente a economizar tempo e recursos para emitir e gerenciar essas guias de cobrança.
• Fácil de integrar e usar: Nossa API foi criada para descomplicar a sua vida e a dos seus clientes. Por isso se integra perfeitamente ao seu sistema de software e permite uma transição suave de plataformas baseadas em desktop para web. Além disso, ela é totalmente intuitiva e descomplicada!
• Informação em tempo real: Com um recurso de webhook, os dados da gestão de cobrança dos seus clientes serão atualizados a todo momento em que uma atualização acontece na instituição financeira. Isso promove agilidade, precisão e eficiência nos processos, além de economizar recursos e poupar mão de obra. Isso porque, tudo acontece de forma automática. Veja outras vantagens das notificações via webhook do PlugBoleto.
• Suporte de DEV para DEV: Nosso suporte especializado para desenvolvedores também garante uma experiência de onboarding e integração fluida. Além de toda a assistência que você ou seu cliente precisarem, tanto sobre a API de Boleto TecnoSpeed quanto as regras da FEBRABAN.

E muito mais! Conheça a nossa solução e leve esse baita recurso para dentro do seu software:

Integre a API de Boleto

FAQ – Webservices

O que é Webservice e qual sua principal aplicação?

Webservice é uma tecnologia que permite a comunicação entre sistemas distintos pela internet. Ele é utilizado em diversas áreas, como emissão de documentos fiscais eletrônicos, integração bancária, entre outros.

Webservice é uma API?

Sim. Todo Webservice é uma API, mas nem toda API é um Webservice. Webservices funcionam exclusivamente pela web, via protocolos como HTTP.

Webservice usa XML ou JSON?

Depende do tipo. SOAP usa XML. REST pode usar JSON, XML ou outros formatos.

O que significa SOAP e REST em Webservices?

SOAP é um protocolo mais estruturado e baseado em XML, enquanto REST é uma arquitetura mais simples, comumente utilizada para APIs modernas, que utiliza principalmente JSON.

É seguro usar Webservice?

Sim, principalmente com autenticação adequada (como tokens, OAuth) e conexão HTTPS. SOAP também tem suporte a WS-Security.